10月14日,国务院经济形势专家和企业家座谈会的现场,一位年轻的面孔格外引人注目。他就是黑湖科技创始人兼CEO周宇翔,作为工业软件领域的唯一代表,向国家决策者汇报了制造业数字化转型的一线洞察。
鲜为人知的是,这位制造业数字化转型领域的破局者,是从四川宜宾走出来的85后。长江边的码头文化赋予他敢闯敢拼的底色,而制造业的“痛点”则让他放弃了华尔街高薪,一头扎进了能人辈出的上海滩……
投行精英的震撼:
德国工厂靠数据,中国工厂靠腿跑
1989年,周宇翔出生于四川宜宾,从美国达特茅斯学院毕业后,如愿进入华尔街顶尖投行。彼时的他,手握令人艳羡的薪水,穿梭于跨国并购案,前途一片坦途。直到一年后,他参与了一笔中国企业赴德收购的交易——目标对象是德国某大型传动系统集团旗下的汽车减震、消声器部门。
当谈判团队走进德国工厂时,周宇翔被深深震撼了。这家深陷财务危机的工厂,没有想象中的混乱,反而透着一股“刻板的秩序”:所有产线数据通过传感器自动采集,实时传输至中央电脑,管理层盯着屏幕上的波动曲线,就能精准定位问题、调整参数。整个车间,几乎看不到巡视的管理者。
反观同期考察的中国工厂,完全是另一幅景象。周宇翔回忆,中国的车间主任每天步数能破两万,在车间来回“走动式管理”:机器停了要靠人发现,物料缺了要靠人喊话,质量出了问题要靠人追查。
国务院经济形势专家和企业家座谈会
图源:央视网
这种“德国工厂靠数据,中国工厂靠腿跑”的巨大代差,像一根刺扎在他心里。然后,他萌生了一个念头:能不能用技术,帮中国工厂从“人找问题”变成“问题找人”?
2014年,周宇翔拉着两位计算机背景的伙伴,在北京创办了“马达数据”。他们对标美国大数据巨头Palantir,想做一套“工厂版的数据分析系统”,希望通过算法预测设备故障、优化生产排程。
不得不说,他们的产品理念很“性感”,融资也相对顺利,但推向市场时,却撞上了一堵“南墙”。
当时,周宇翔带着团队去拜访一家中型机械厂,老板听完介绍,直接问:“你们的系统能帮我让工人明天多干10个活吗?能让我少招两个质检员吗?”周宇翔只能苦笑回应,因为自己讲的数据模型、预测算法,在对方听来就像天书,因为工厂要的不是高大上的分析报告,而是“今天这批货能不能按时交”、“下一批物料什么时候到”这种能立刻解决问题的工具。
结果可想而知, 马达数据夭折了!周宇翔也意识到,要想做接地气的工业软件,必须先把自己变成“工厂人”,才能知道工厂真正需要什么。
去车间当“卧底”
发现工厂产能低的秘密
2015年,团队做了一个大胆决定:解散北京公司,分头扎进工厂一线“打工”。周宇翔自己,选了苏州一家注塑厂的车间。
苏州这家注塑厂,是一家典型的中国式工厂:大部分订单来自传统代工,动辄二三十万件,但毛利率薄如刀片,只能在内卷中抢生存。为了破局,车间老板硬着头皮接了些新锐品牌的定制化订单——虽然每单只有几千件,毛利率却能高出60%。
但新问题来了:传统代工订单连续生产25天,停机5小时切换模具就能继续干;定制化订单5小时就生产完了,可停机切换时间还是5小时——产线空转,产能利用率暴跌。
周宇翔被分配到“换模组”,每天的工作就是盯着产线停机,然后和工人们一起抢时间。很快,他发现了“5小时停机”的秘密:其中三分之二的时间,被“无效等待”吞噬了。
“最典型的一次,换模老师傅把新模具吊到设备旁,按规定该去调试参数了,可他发现负责转移物料的叉车工还在隔壁仓库忙,而没人告诉他新模具已经到位。老师傅索性蹲在车间门口抽烟,叉车工找到物料后,又要等调试员来确认参数,一来二去,2个小时就没了。”周宇翔回忆,“工厂里,信息不流转比设备不运转更致命。工人不是不干活,而是不知道干什么,什么时候干。”
痛点像一道光,瞬间照亮了方向。周宇翔也是从此刻真正明白,工厂需要的不是复杂的算法,而是一套能让不同工序“说上话”的工具。
骑着电摩拉业务
在漏雨招待所二次创业
2016年初,周宇翔和团队带着在车间攒下的“痛点笔记”,在上海长宁区一个漏水的招待所里,开启了第二次创业。公司取名“黑湖”——寓意传统工厂里那些沉睡的、未被挖掘的数据,就像深不可测的湖水,一旦激活,将释放巨大能量。
“招待所条件很差,夏天漏雨,冬天漏风,但租金便宜,离火车站近,方便我们跑工厂。”周宇翔说,团队的工作模式简单粗暴:白天背着电脑去苏州、无锡、昆山的工厂,跟着工人一起干活,观察他们的沟通流程;晚上回到招待所,围坐在一张旧桌子前,把白天的痛点写成代码。
第一个产品的目标很明确:做一套“制造协同系统”,让工厂里的模具工、调试员、叉车工、质检员能像用微信一样,实时同步任务进度。技术方案也极其“轻量化”——不做复杂的客户端,直接在手机上开发H5页面,工人不用培训就能上手。
图源:黑湖科技
在工友宿舍的上下铺之间,周宇翔写下了第一行代码。三周后,初版软件完成。他们带着它回到之前打工的苏州注塑厂,抱着“试试看”的心态装在了定制化订单产线上。
效果立竿见影!原本5小时的停机切换时间,缩短到了1.5小时。更意外的是,其他车间的工人听说后,主动找到车间主任:“能不能也给我们装上?用了这个系统,我每天能多干5个活,计件工资多赚几十块!”
此后,黑湖科技靠着“制造协同系统”慢慢打开了市场,但后续业务拓展依然不容易。据周宇翔介绍,当时为了推广业务“黑湖小工单”,他们骑着电摩,穿梭在长三角密如蛛网的工业园里。在天眼查上查到工厂老板的名字,然后理直气壮地告诉保安:“我和王总约好了!”有时真能蒙混过关,争取到宝贵的5分钟面谈机会。
就是靠着这份创业闯劲,黑湖科技从最初的2家客户,发展到如今服务客户超3万家,从“漏水的招待所”成长为工业软件领域的独角兽,占比中国云化生产管理软件42.7%的市场份额,位居第一。周宇翔也从创业者变成了“行业观察者”,出现在本次的国务院座谈会上,为中国制造业的数字化转型建言献策。
诚然,创业确实需要这样一股敢闯敢试的劲头,尤其是像周宇翔这样的“新质科创家们”,它不是鲁莽,而是面对巨大未知和坚硬壁垒时,敢于俯身贴地、用最笨拙也最真诚的方式去连接用户。连接不上没关系,而一旦连接上,下一个在国务院座谈会上发言的,很可能就是你。
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