成都首个一站式执行服务中心启动

为更好满足人民群众的多元司法需求,天府新区法院(四川自贸区法院)以集约功能、畅通渠道、提质增效为目标,在成都率先建立一站式执行服务中心。日前,执行服务中心举行揭牌仪式。

财富成都民生信息:

为更好满足人民群众的多元司法需求,天府新区法院(四川自贸区法院)以集约功能、畅通渠道、提质增效为目标,在成都率先建立一站式执行服务中心。日前,执行服务中心举行揭牌仪式。

据介绍,设立执行服务中心,旨在改变传统执行服务窗口单一立案受理的功能定位,对标人民群众对执行工作的需求期盼,整合完善便民服务、沟通联系、信息公开等多种类别服务功能,推进建设现代化执行服务体系。

据悉,天府新区法院审判楼一楼开辟了独立办公场所,设置“执行立案”“材料收转”“执行咨询”三个服务窗口,确保当事人立案、查询、办理执行事务的连贯性。三个窗口融合立案登记、材料收转、查询咨询、法官答疑、信息公开等多项服务功能,着力解决当事人与法院之间因信息不对称而产生的问题,切实增强群众获得感,实现执行服务从“窗口”到“中心”集合,执行过程从“幕后”到“台前”公开。

法院同时增设路口指示牌,配备电子显示屏,设立导诉台,积极发挥指导、引导、分流作用;公开执行热线,提供多渠道执行服务;安排员额法官值守“执行咨询”窗口,深入一线为案件当事人答疑解惑,畅通群众与执行法官的沟通渠道。

“我们将发挥好窗口服务功能,打通当事人与执行法院沟通联系的‘最后一公里’,不断提升执行质效和群众满意度。”天府新区法院(四川自贸区法院)相关负责人表示。

(来源:成都日报)

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