沃尔玛并不仅仅是一家零售企业,它在信息技术方面的成绩也非常突出,并且得到了乔布斯的认可。那么,作为一家零售企业,沃尔玛为什么如此专注于信息技术呢?
说沃尔玛是一家零售企业,你可能会不以为意,但是如果有人说沃尔玛还是一家IT企业,那么你肯定不会相信,甚至会认为这人疯了。
然而,就有这么一位人曾经如此说过,"如果全球的IT企业只剩下三家,那一定是微软、Intel和戴尔,如果只剩下两家,将只有戴尔和沃尔玛。"说这话的人不是疯子,而是被亿万"果粉"奉为教父的乔布斯。
这显然是玩笑话,但是乔布斯说这话有他的依据,是因为沃尔玛对于信息技术有着执着的追求与卓越的成绩。
早在1987年,沃尔玛就建立了美国最大的私人卫星通信系统之一,将下属分店与总部联结起来。此外,沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统,比微软总部的服务器还多,总部的高速电脑与全世界沃尔玛商店连接,采用IT技术管理自己的商场、几十万家供应商和庞大的商品数量。
基于此,业内人士曾表示,不管从投资、技术、效率,还是信息管理方面来衡量,沃尔玛都是一家超级的IT企业。
此外,国际顶尖的信息系统管理,也促使沃尔玛成为国际顶尖的物流企业。由于强大信息技术,通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物,都会自动记入电脑。当某一货品库存减少到一定数量时,电脑就会发出信号,自动订货并提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心,再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。在商店发出订单后24小时内所需货品就会出现在仓库的货架上。
这种高效率的存货管理,使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势,及时补充库存不足,既可以减少存货风险、降低资金积压的额度,又加速资金运转速度。
对此,很多人不明白,为什么沃尔玛作为一家零售企业会如此执着地追求信息技术,岂不是在不务正业。
事实上,沃尔玛广泛涉足多行业,不是不务正业更不是盲目多元化。在产业关联的大势下,沃尔玛顺应零售行业与其它行业关联的趋势和规律,涉足其它产业从而更好的支撑零售业务的发展。
同时,强大信息技术与建立在此基础上的快速物流配送体系正是沃尔玛得以践行"天天低价"策略的保证。快速物流体系将沃尔玛所有商店连成一体实现了统购统配,这标志着沃尔玛已经从原来的价值链模式发展到价值网模式。快速供应体系极大地降低了沃尔玛的物流成本和采购成本,提高了管理效率,从而更加贯彻"天天平价"的宗旨。
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